新北市政府施政成果網

新北市府自市長侯友宜上任後，為積極落實行動治理政策，依各區里數差異，安排適當場次以座談會方式，與29區、1,032位里長交流對話，使基層民意充分表達。

自108年起舉辦面對面座談，另為確保建議事項有效執行，109年9月起辦理行動治理座談後續進度追蹤會議，由民政局長率員至各區追蹤列管案件辦理情形、聽取里長建言，傾聽在地聲音。110年度行動治理因疫情爆發，依中央防疫指引規範，禁止集會群聚，故完成6場次後，即暫停辦理。111年一共辦理33場次，其中板橋區、新莊區、中和區、三重區因里數眾多，各舉行2場次。113年度截至10月31日已辦理完成29區29場次。未來規劃行動治理續階方案，持續強化府區治理合作模式，讓新北更具競爭優勢。

行動治理座談會

行動治理座談會

此外，市府於108年6月起，於中和、汐止及五股3區試辦「第三屆里鄰長行動服務執行計畫」專案，經由「動態掌握」、「即時通報」及「配合處置」3大步驟，推廣里鄰長服務組織化、在地化，強化里鄰及時安全通報或解決問題。如中和區動員里鄰長進行防疫逐戶孳清，五股區加強里內偵水防汛作業，汐止區強化路面、路燈及水溝巡查等。

為提升第一線公共服務品質，109年全市29區公所已辦理里鄰長行動服務知能精進課程，計2萬514位里鄰長完成培訓；110年因新冠肺炎疫情減少培訓課程，完成738人次之里鄰長研習訓練；111年已辦理共1萬4,369人次之里鄰長研習課程。112年已辦理共1萬8,871人次之里鄰長研習訓練。113年度各區公所依「新北市第四屆里鄰長行動服務執行計畫」配合辦理研習，截至10月31日共15,328人完成培訓課程。