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新北行動里鄰長 優化區政服務

地區:全市
主管機關:民政局

新北市府自市長侯友宜上任後,為積極落實行動治理政策,依各區里數差異,安排適當場次以座談會方式,與29區、1,032位里長交流對話,使基層民意充分表達。

自108年起舉辦面對面座談,另為確保建議事項有效執行,109年9月起辦理行動治理座談後續進度追蹤會議,由民政局長率員至各區追蹤列管案件辦理情形、聽取里長建言,傾聽在地聲音。110年度行動治理因疫情爆發,依中央防疫指引規範,禁止集會群聚,故完成6場次後,即暫停辦理。111年一共辦理33場次,其中板橋區、新莊區、中和區、三重區因里數眾多,各舉行2場次。113年度截至6月30日已辦理完成29區29場次。未來規劃行動治理續階方案,持續強化府區治理合作模式,讓新北更具競爭優勢。

行動治理座談會

行動治理座談會

此外,市府於108年6月起,於中和、汐止及五股3區試辦「第三屆里鄰長行動服務執行計畫」專案,經由「動態掌握」、「即時通報」及「配合處置」3大步驟,推廣里鄰長服務組織化、在地化,強化里鄰及時安全通報或解決問題。如中和區動員里鄰長進行防疫逐戶孳清,五股區加強里內偵水防汛作業,汐止區強化路面、路燈及水溝巡查等。

為提升第一線公共服務品質,109年全市29區公所已辦理里鄰長行動服務知能精進課程,計2萬514位里鄰長完成培訓;110年因新冠肺炎疫情減少培訓課程,完成738人次之里鄰長研習訓練;111年已辦理共1萬4,369人次之里鄰長研習課程。112年已辦理共1萬8,871人次之里鄰長研習訓練。113年度各區公所依「新北市第四屆里鄰長行動服務執行計畫」配合辦理研習,截至6月30日共502人完成培訓課程。

機關聯絡人

地方行政科 -王小姐 , 聯絡電話:(02)29603456分機7915

參考資料

新北推「里幹事行動服務」 4年百萬人次受惠(另開新視窗)

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