新北市政府施政成果網

為推動智慧E化社區服務，本府「新北智慧社區」將社區公告、郵件/包裹、瓦斯抄表、公設預約、意見反應等社區大小事，由既有紙本作業行動E化，突破時空限制，讓市民享有更便利的行動智慧化生活。

「新北智慧社區」同時建立市府與社區即時行動化雙向互動平臺，社區住戶為市政服務的最後一哩路，本服務以APP介面建立即時無死角的全方位智慧社區服務，機關可將各類在地活動及補助等重大民生市政資訊，與各項突發區域性停水/停電緊急訊息，透過智慧社區APP即時推播傳送社區住戶APP，住戶不僅可即時收取，亦可進一步轉貼至LINE與臉書群組等與親友分享；同時住戶透過APP通報反應路燈異常、噪音汙染等地方大小事，由市府列案處理，建立社區住戶及市府之雙向溝通橋樑。

系統功能簡介

住戶端系統功能

管委會端系統功能

為提供更佳使用服務，「新北智慧社區」於109年2月12日進行改版，不僅使用者介面UI/UX全新設計，提供使用者簡潔明晰的操作畫面，以居民生活為核心，目前服務已榮獲IDC之2020亞太區智慧城市大獎-市民參與類別首獎肯定，後續將持續加入食衣住行育樂等生活資訊，提供居民更好更完善的服務，期待能讓社區生活更加安全、便利、智慧。目前截至113年10月為止，已協助約823個社區住戶改版上線，累計註冊數約4萬筆帳號，APP總下載量達8萬次。

歡迎新北市各社區管委會免費體驗使用，由社區管委會將住戶資料建入雲端資料庫，住戶於Google Play或APP Store之搜尋欄位中輸入「新北智慧社區」下載該APP，向管委會索取預設帳號密碼後，進行登錄即可馬上使用多元之行動服務。