本市依據社會救助法第17條之規定，結合本府相關局處，連結民間團體資源，公私協力，建置街友六大照顧服務網。
協助街頭個案就醫及緊急安置
包含：
(一)街友外展服務中心：接獲通報至現場關懷訪視，提供協助就醫、緊急安置及其他必要之協助予街友。
(二)低溫避寒機制：
1、啟動宣導機制：氣象局未發布低溫特報但山區平地氣溫降至12度(含以下)(不含本市平溪、坪林、石碇、烏來及林口等5區高地區測站)，啟動低溫防寒宣導相關事項。
2、啟動應變機制：氣溫低於10度以下啟動在街街友關懷，提供熱食、物資及緊急安置。
(三)緊急安置：身分不詳或無生活自理能力街友安置至中途之家、簽約養護機構進行安置照顧。
(四)街友中途之家-觀照園：生活尚可自理惟仍需休養之街友。
(五)街友中途之家-社會重建中心：街友可生活自理者提供其職業重建及職業媒合。
(六)街友中途之家-幸福居：初就職或已有工作而無力租屋之街友。
市府積極推動街友服務工作，透過中途安置單位協助其生活自主及職業訓練，以增加其自立脫貧回歸社區。107年12月至113年10月31日止，協助街友穩定就業3個月並返回社區共計416人，協助就醫2萬350人次，緊急安置1,207人次。
社會救助科 -陳俞妏 , 聯絡電話：(02)29603456分機5687
新北社勞政攜手開設職訓專班 助街友找到工作 5年媒合率達七成(另開新視窗)
全國街友輔導業務研討會 飲酒議題受重視 女性街友成焦點(另開新視窗)
新北市街友中途之家-觀照園(另開新視窗)
新北市街友中途之家-社會重建中心 (另開新視窗)
新北社會局臉書粉絲專頁(另開新視窗)
