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主軸選擇

跨機關通報服務 搬家換址不用愁
地區:全市
類別:計畫
主管機關:民政局
更新日期:2019/12/09

新北市人口數居全國之冠,也是全臺最大的移民城市,約有70%的人口來自外縣市,這樣的人口結構,與其他縣市有極大的差異,為減輕市民移居新北市後申辦戶籍資料之奔波,市府特別推出「跨機關通報服務」,節省民眾洽辦業務時間與花費。

民眾結婚、生子或搬家後,第一個需要造訪的公務機關就是戶政事務所,尤其搬家的事務非常繁雜,除了辦理戶籍地變更之外,還有水、電、瓦斯、第四台、監理站、稅捐單位、健保單位等郵寄地址都得修正,申請人若是上班族,則得請假多時才能順利完成各機關的資料變動。本市有許多民眾從外縣市遷入,人生地不熟,洽辦這些業務相當辛苦,倘若公部門能統一處理,可大幅節省民眾奔波的成本,便利民眾生活。

市府自102年10月起推動「17合1跨機關通報便民服務」。105年9月起,壽險公會由內政部系統通報,爰本市變更為包含戶政事務所、國稅局、稅捐處、監理機關、台灣電力公司、台灣自來水公司、臺北自來水事業處、地政機關、健保署、勞保局、壽險公會、國防部、教育局、圖書館、瓦斯公司、有線電視及社會局等17個機關單位。自108年起增加勞工局、衛生局、經濟發展局及法制局4個局處,推動「跨機關通報21合1」便民服務。

內政部自102年8月1日上線「戶籍資料異動跨機關通報服務」,陸續與稅務機關、監理機關、台灣電力公司、台灣自來水公司、臺北自來水事業處、地政機關、健保署、勞保局、壽險公會等共9個單位合作。

本市與內政部系統雖有部分通報機關相同,但通報項目不同,綜整上述21合1通報服務,讓市民不必再為了改地址四處奔波,省去不少麻煩。另民眾若至戶政事務所辦理出生登記,戶政事務所還會將新生兒資料,一併通報到中央健保署,由該署為新生兒加保健保,並製作無照片的健保卡,掛號寄到家,這項服務讓新生兒比以往提早18天拿到健保卡,服務成效甚佳。

102年10月至108年11月底止,本市公務雲跨機關通報共129萬4,693件,內政部戶役政資訊系統跨機關通報共131萬7,636件,總計261萬2,329件。以每位民眾節省1.5小時計算,共節省民眾交通時間約391萬8,494小時,不僅能達到便民的效果,更能節省民眾洽公時間。
機關聯絡人
民政局 -魏小姐 , 聯絡電話:(02)2960-3456分機8069
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