近年來因家庭結構日趨多元，加上失業問題、貧富差距擴大、傳統社區關係解組及高齡化社會來臨等因素，許多家庭承受比過去更多元與更沈重的壓力，此時若未能及時獲得相關協助以緩解家庭壓力，往往會發生不幸憾事。

有鑑於及時提供高風險家庭相關服務的重要性，新北市於100年成立「高風險家庭服務管理中心」，首創「高風險家庭整合型安全網」，結合社會局、衛生局、教育局、勞工局人員共同進駐以利服務派送，另爲擴大服務對象，整合社政、勞政、教育、衛生、民政、戶政、警政、消防、工務、原住民等跨局處資源，加強宣導與增加主動篩選清查高風險家庭之機制以提高案件通報率，並設置專線供民眾及網絡單位通報，期透過各局處主動篩選通報及整合相關網絡服務資源，降低高風險家庭的傷亡率，提供市民更完善之服務。

此外，新北市更利用高風險家庭大數據，運用科技和智慧，開發出「攜帶型風險計算機」，於107年8月1日在市府辦理「新北市高風險家庭大數據預警分析發表會」，吸引包含另5都等14縣市政府有關高風險服務單位參加，並由專家學者進行對談與交流，希望藉由科技輔助，減少高風險家庭悲劇的發生。此系統不單是看到個案，更可以看到整個家庭的風險全貌登打紀錄，以紅、黃、綠燈警示燈號提醒危機的程度，同時透過大數據分析，繪製出高風險家庭的熱點地圖，更找出容易重複發生危機或惡化的風險指標，縮短第一線社工進場時間並增加服務密度，及時降低家庭危機。