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跨境電子商務

更新日期:2023/01/04

跨境電子商務
地區:全市
主管機關: 經濟發展局

為協助新北市企業進軍國際市場,從實體行銷走向網路行銷,協助企業解決人才問題,集結6所大專院校與阿里巴巴B2B資源,鍛鍊150位電商鐵軍預官出征,並透過2個月培訓機制,成功搶下161張、515萬元訂單,並再次攜手阿里巴巴國際交易市場辦理「2019臺灣B2B電商高峰會暨十大網商決賽」活動,於107年12月5日展開十大網商北區選拔賽,依平台力、外貿力、管理力及創新商業模式等評分標準,選出優秀電商典範企業。希望協助新北企業打通電商外貿新思惟,並藉十大網商優秀典範案例,鼓勵境內企業轉型電商。

2019臺灣B2B電商高峰會暨阿里巴巴B2B臺灣十大網商決賽」與會貴賓合影 2019臺灣B2B電商高峰會暨阿里巴巴B2B臺灣十大網商決賽」與會貴賓合影

自108年開始,藉由本市產業基礎及過往電商推動經驗,108年融合企業一、二代資源,以新外貿、新商機為核心,推動「新北電商二代星」計畫,並以108年8月26日「世代傳承、數位轉型跨境電商論壇」為起點,後續於9月辦理12堂跨境電商課程,以「數位力」、「策略力」、「行銷力」及「溝通力」四大模組,帶領企業運用大數據分析、投放廣告、設定關鍵字、品牌定位、社群營銷掌握市場趨勢,與終端消費者接觸,進而回頭改善生產、設計或反應市場需求,突破以往交易方法。此外,為鼓勵企業更積極投入跨境電商行銷實作,首度於課程後利用評選機制,選出10家企業提供每案4萬元之補助,期讓企業能快速建立跨境電商營銷機制。

2019跨境電商論壇 2019跨境電商論壇

「新北電商二代星」計畫於群鷹班課程後評選出金格企業、光鼎生物科技等10家公司進行輔導補助,於108年11月27日舉辦成果分享會,展現參訓企業於「訂單增長」、「流量引客」及「通路拓展」三大面向之亮眼成果,不僅有學員成功打進歐美市場,更有月銷百萬營業額、業績翻倍等亮眼成績。活動現場特別邀集學員齊聚一堂,以工作坊形式共同分享學習經驗,並安排10家受補助輔導廠商設攤展示成果,盼透過進一步交流及意見激盪,促使更多企業強化電商經營技巧,運用無國界電商搶全球商機。

2019電商二代星成果分享會 2019電商二代星成果分享會

109年為因應新冠肺炎疫情,鼓勵民眾在家消費,本府攜手東森得易購股份有限公司,建立電商平台新北專區,邀請境內飯店、觀光工廠、商圈店家及市場攤商等共同參與,將商品上架新北專區,除安排專人聯繫商家,由東森專人辦理實體課程指導,協助業者輕鬆將產品上架虛擬通路。

電商平台「新北專區」頁面 電商平台「新北專區」頁面
廠商受輔導後將商品上架「新北專區」 廠商受輔導後將商品上架「新北專區」

109年成立新北電商學院,提供新北企業一對一諮詢輔導,由顧問團協助新北企業解決疑難雜症外,也開辦價值1萬2千元,總計8堂的免費系列課程,邀請電商界知名人士擔任講師,課程內容有電商商業模式、平台評估、選品策略、文案撰寫、活動策畫到數據分析等,全方位提升電商營運技能,分別於8月25日、8月31日、9月8日、9月16日開課,一對一現場諮詢服務於8月19日開始。

新北電商學院啟動記者會暨大師講座 新北電商學院啟動記者會暨大師講座
新北電商學院企業年會 新北電商學院企業年會

號召亞馬遜全球開店、eBay、Shopline、PChome商店街等20家國內外各大電商業者,組成全台最大新北電商顧問團,顧問團包含金流、平台、行銷、公關、物流等各項經營電商所需資源,並提供企業8堂電商課程、100小時諮詢時數及輔導資源。本計畫執行期間自109年8月至11月止,共培育850人次參與電商課程,提供67案專人諮詢,總時數101.5小時,及33家企業接受行銷輔導。

電商課程直播教學 電商課程直播教學

110年度召集37位電商相關平臺業者及專家顧問,設置諮詢專線供本市企業詢問,並提供新北市企業免費一對一諮詢,6月24日起八堂實戰課程+兩堂主題課程,全程採用線上直播進行授課,增加實作課程,共吸引1200人次參與,輔導超過180家企業。

10-11月開立6堂/3小時線上課程之宣傳DM 10-11月開立6堂/3小時線上課程之宣傳DM

111年電商課程:
1.於10-11月開立6堂/3小時線上課程,課程已於11月17日完成培訓,人數共1124人次,實戰課程輔導530家企業。
2.提供諮詢專線及信箱,解決企業學員於實際經營所可能遇到之課題。

新北電商學院年末交流會 新北電商學院年末交流會

為帶領新北市企業搶佔龐大的線上商機,新北電商學院以系統化的輔導模式提升電商技能,推出顧問諮詢、線上直播培訓課程及官網上架輔導。今年更擴大電商培訓課程面向,新增B2B電商業務及開發文創產業等主題,滿足新北各產業、各類型在電商的數位轉型需求。此外,也首度與臺灣六大開店平台合作,提供上架培訓課程,加速新北企業建置扎實電商基礎,協助新手企業快速上手開店。今年電商學院已有超過120家新北企業,超過1,200人次參與輔導,實用且扎實的主題課程,廣受企業好評。

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