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創造新北品牌價值

更新日期:2022/08/04

創造新北品牌價值
地區:全市
主管機關: 新聞局

為凝聚市民認同及展現新北市安居樂業的宜居城市,運用多元管道及活動辦理,如「新北市城市意象行銷」、「在地特色行銷」及「新北校園廣告人」等,形塑新北市的多元的城市印象,並回應當代媒體使用習慣,積極運用社群媒體平台,增進市府與民眾間的距離,提升新北市的城市好感度。

一、新北市城市意象行銷
透過網路社群平台(Facebook、Twitter、Youtube影音、即時通訊軟體LINE等),以圖文、影音、直播及網路活動等方式,採取活潑、親切與即時性的回應與粉絲互動,並配合市府重要政策、活動及民生資訊等發表貼文,提供國內外民眾最完整的市府資訊,以達到城市行銷之目的,相關辦理情形如下:

(一)網路活動辦理
1.「我的新北市」臉書粉絲專頁
配合市政進程於我的新北市臉書粉絲專頁辦理網路活動,增進與粉絲互動及黏著度。
(1)111年辦理端午節粽子曬照活動、母親節傳情活動、新北絢爛煙火美照大賞、元旦升旗直播抽獎、新北振興登錄發票抽獎、我的新北市臉書粉專歡慶十周年。
(2)110年全國運動會聖火引燃典禮直播、父親節老照片大賞活動、新北市紀錄片線上影展、新北市紀錄片獎優選名單發布會活動、我的新北市社群平台前進校園博覽會活動、萬金杜鵑鄉活動、阿區來午餐新店、三芝、蘆洲區特色美食直播、碧潭水舞點燈啟用、新北犇騰小提燈亮相。
(3)109年我的新北市破90萬粉感謝活動、我的新北市9週年產地餐桌、熊站長fun暑假、阿區來午餐三重、烏來、新莊、鶯歌區特色美食直播、捷運環狀線通車抽獎活動、神明淨港北海岸海鮮創意料理大賽抽獎活動等。
(4)108年突破80萬粉絲抽獎活動、突破400萬人口感謝祭活動、環狀線搶先看直播抽獎活動等。

我的新北市9週年邀請40位粉絲享用新北在地食材創意料理,與粉絲互動、「搏感情」。 我的新北市9週年邀請40位粉絲享用新北在地食材創意料理,與粉絲互動、「搏感情」。

2.新北市政府LINE官方帳號
為擴大與市民互動,定期於LINE官方帳號推播網路活動訊息或辦理活動。
(1)111年發布母親節傳情活動、新北市111年元旦升旗直播抽獎。
(2)110年發布升國旗迎全國運動會聖火、全國運動會聖火引燃典禮直播抽獎、新北市紀錄片獎優選名單發布會、新北耶誕攝影大賽、阿區來午餐-新店、蘆洲、三芝區特色美食直播抽獎。
(3)109年舉辦LINE官方帳號On-Air 活動,辦理「線上欣賞『主題性賞桐影片』」、「分享你搭大眾運輸工具的防疫方式」、環狀線搭乘人次破百萬、「淡海輕軌 x 新北捷運」、環狀線免費試乘小問答等抽獎活動。
(4)108年辦理萬里蟹歡樂無限號、新北客家桐花祭及新北歡樂耶誕城等。

(二)重大活動發文
配合市府活動於我的新北市臉書粉絲專頁宣傳:
1.市府重大活動如2022新北河海音樂季、2022新北市兒童藝術節、萬金石馬拉松、新北燈會、平溪天燈節、淡水跨河煙火秀、新北感恩交響音樂會、新北歡樂耶誕城攜手樂高、110全國運動會在新北、新北升格10年新春影音、2025世界壯年運動會在雙北、新北歡樂耶誕城攜手迪士尼、新北大都會公園《Pokémon GO Safari Zone》、新北市聯合婚禮、新北400萬人口系列活動、福隆國際沙雕藝術季、國際鼓藝節等。

2.疫情相關資訊如兒童疫苗預約、新北PCR預約管道、新北兒童快篩就醫時機常見問題、視訊醫療常見問題、新冠肺炎疫情說明會、新北市二級警戒防疫管制規範、新冠肺炎疫苗接種預約資訊、新冠肺炎新北市社區篩檢站及確診情形、新冠肺炎防疫應變會議等。

3.重要市政訊息如三貂嶺自行車道試營運、新北水樂園開幕、新北加倍券、新泰塭仔圳市地重劃、新店寶高智慧園區招商、新北市住宅及都市更新中心正式成立、淡海輕軌藍海線第一期通車、流感疫苗開打、新北振興168、新北市場改造計畫、新北校園廣告人、都更三箭、五股垃圾山整頓、新北大都會公園「堤坡滑梯樂園」啟用、板橋府中美學示範基地、三環六線、智慧城市等。

二、新北市地方特色行銷
為協助新北品牌「坪林茶」、「萬里蟹」、「貢寮鮑」、「新北三寶」等農特產品行銷,並結合在地觀光特色,吸引市民認識新北市各區不同景觀、人文、農特產品,活絡在地觀光,亦可帶動整體產值提升。例如利用社群媒體我的新北市臉書粉絲專頁及LINE官方帳號宣傳:雙溪荷花季、「2022深澳漁樂季」、新北桐花季、新北各區櫻花季花況、配合端午節宣傳石門粽、鹿角溪人工溪地荷花、新北在地好食材(八里文旦柚、三芝茭白筍、金山紅心甘藷等)、鶯歌陶瓷嘉年華、蘆洲神將、深澳Rail Bike等。

三、新北校園廣告人
111年「新北校園廣告人」以「翻轉城市想像」為主題,從「你心目中的理想城市會是什麼樣子?」為發想,請學生為新北市拍出心中的理想城市樣貌,更與多間知名廣告公司合作辦理影像工作坊,藉由豐富的行銷策略、文案創作和鏡頭語言等課程規劃,使學生有機會與產業接軌,累積實作經驗,激發影像創作潛能,徵件日期5月31日截止,7月1日公布入圍前12組名單,7月及8月舉辦影像工作坊。

2021新北校園廣告人頒獎典禮 2021新北校園廣告人頒獎典禮
2021新北校園廣告人舉辦大師講座,邀請新生代導演尹國賢,與參賽同學分享經驗。 2021新北校園廣告人舉辦大師講座,邀請新生代導演尹國賢,與參賽同學分享經驗。
「2021新北校園廣告人創意影片徵件活動」起跑記者會。 「2021新北校園廣告人創意影片徵件活動」起跑記者會。

四、行銷效益及成果
(一)「我的新北市」臉書粉絲團累積逾97萬名粉絲(統計至111年7月31日),並榮獲「2018傑出公關獎-品牌傳播獎(公部門)」優異獎。
(二)「新北市政府」LINE累積逾359萬好友數,且持續增加中(統計至111年7月31日)。
(三) 以品牌行銷地方特色概念,透過網路平台資源,協助「坪林茶」、「萬里蟹」、「貢寮鮑」、「新北三寶」或其他農特產品行銷,持續整合餐廳並請餐廳提供多項特色菜單,以結合在地觀光特色,帶動整體產值提升。

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