新北市政府施政成果網

一、新北市產業觀光輔導計畫

為鼓勵新北市傳統產業轉型升級及塑造企業形象，本市自102年起推出「產業觀光輔導轉型計畫」，由專業的觀光工廠經營輔導團隊，提供主題企劃、場域動線、空間展示等經營與設計規劃建議，協助新北市的廠商轉型為「觀光工廠」或「產業文化館」。

計畫每年度訪視至少5家潛在企業，並依企業經營狀況與轉型意願，遴選1-2家進行深度輔導，實質協助企業轉型觀光工廠或產業文化館，提升品牌價值與產業附加效益。

新北市現計有19家觀光工廠及產業文化館，類型多元、各具特色，許多主題更是全國唯一，如丹麥麵包、孕婦裝、時間科藝體驗、爆米花及傷口照護等，展現豐富又創新的產業風貌。

二、觀光工廠整合行銷活動

為提升新北市觀光工廠與產業文化館的能見度與民眾互動體驗，市府持續辦理整合行銷活動，結合休閒旅遊、產業體驗、職涯探索、公關媒體及創新行銷等多元策略，打造新北特色觀光品牌。近十年累計成果如下：

(一)104-105年
首度於農曆春節及暑假期間辦理「觀光工廠嘉年華」、「觀光工廠幸福月」及「觀光工廠歡樂夏日遊」等活動，提供近2,000個名額體驗多元豐富的遊程，透過串連各觀光工廠聯合行銷、設計一日遊等方式，結合公關造勢與媒體宣傳，成功行銷新北市觀光工廠及產業文化館，讓觀光工廠盛行全臺。

(二)106年
為推動新北市觀光工廠多元化發展，首創全台結合「公益關懷」、「國際行銷」及「教育體驗」等理念以推廣觀光工廠遊程活動:
1.為支持公益關懷，8月辦理「觀光工廠暖心小旅行」，邀請3個關懷協會之家近80位弱勢身心障礙孩童同遊新北觀光工廠，讓孩子們親手彩繪磁磚棒棒糖吸鐵作為父親節禮物送給家人，推廣觀光工廠溫馨形象。
2.10月推出4場專為外籍旅客規劃的「觀光工廠國際通」秋遊活動，邀請外國朋友觀光工廠DIY遊程，以拓展國際觀光市場
3.11月試辦3場「在地遊學團」，與職業試探暨體驗教育中心合作，引導國中生進行職涯探索，為產業與教育搭起交流橋梁。

(三)107-108年
107年創新推廣觀光工廠體驗活動，首度導入毛小孩同行、淡海輕軌體驗、森林BBQ、農村控窯、自行車Rail bike、觀光工廠實境解謎、夜宿露營車豪華二日遊等多元創新元素，透過特色遊程打造觀光工廠深度旅遊新亮點；亦首度攜手觀光工廠及產業文化館進入校園，辦理「行動觀光工廠」，透過體驗式的主題活動與微型博覽會，協助學生探索職涯興趣，強化產學連結。

觀光工廠遊程導入毛小孩同行、淡海輕軌體驗、森林BBQ、農村控窯、自行車Rail bike、觀光工廠實境解謎、夜宿露營車豪華二日遊等多元創新元素

(四) 109年
首度舉辦「新北觀光工廠小劇場」影片徵選活動，邀請民眾以介紹新北觀光工廠特色為主題創作影片，透過鏡頭展現各廠亮點，活絡觀光宣傳效益。

(五)110-111年
為推廣觀光工廠寓教於樂的特色，本市積極推動觀光工廠結合教育資源，深化學生職涯探索。110年首度舉辦「新北觀光工廠職涯探索體驗見學研討會」，透過專題對談與DIY實作活動，讓學校與家長深入認識觀光工廠特性，進而引導學生投入戶外教育課程。111年更進一步擴大中小學生職業試探機會與體驗場域，由經發局、教育局及新北市產業觀光促進發展協會共同簽署合作備忘錄，首創將觀光工廠與產業文化館納入本市國中小多元職探教育場域，並成功輔導11家觀光工廠及產業文化館取得場域認證，建立產學長期合作機制。此外，更擴大辦理職涯探索體驗見學研討會，跨縣市邀集新北、桃園、台北與基隆等師長參與，擴大產學交流影響力，打造職探教育創新示範模式。

新北觀光工廠多元職探教育場域簽署合作備忘錄

(五)112-113年推動成效
為因應新冠疫情後國旅型態的改變，透過整合「觀光自由行 × 低碳旅遊」兩大策略，提升疫後觀光產值與參訪人潮，成功形塑觀光工廠新價值，成為新北市推動永續觀光的重要推力：
1.首度推出「觀光工廠輕旅行套票」，整合本市觀光工廠與產業文化館資源，打造超值體驗內容，鼓勵民眾自由選擇主題路線、打造專屬行程，深度體驗觀光工廠魅力，提升參訪意願與回訪率的同時促進地方產業永續發展。
2.結合永續理念，大力推廣「低碳旅遊」概念，民眾只要至觀光工廠遊玩並完成指定低碳任務，即可獲得新北幣與抽獎機會，鼓勵民眾低碳暢遊新北觀光工廠。113年更首度結合「電動巴士」，推出父親節限定「爸爸小旅行」示範遊程，帶動親子共同體驗低碳旅行的樂趣，實踐淨零永續精神。

除帶動觀光旅遊人流與經濟效益外，市府亦持續透過多元活動強化新北觀光工廠與產業文化館的品牌價值：
1. 112年響應全國觀光工廠20週年，舉辦「觀光工廠趣遊派對」，活動當天同步揭牌「新北市觀光工廠2.0」LOGO，宣示以旅遊（Tourism）、創新（Innovation）、轉型（Transformation）、教育（Education）為核心作為政策推動方針，並透過走出廠區、結合展售與互動活動的形式，讓民眾以輕鬆方式認識產業、親近工廠。
2.為持續推廣觀光工廠的教育價值，113年延續活動熱度辦理廠外見學活動，以職涯探索為主題，舉辦「觀光工廠造遊一夏見學派對」，結合攤位展售、DIY體驗、舞台表演與闖關集點等豐富內容，展現觀光工廠多元教育價值的同時，也讓學生與家長貼近真實職場環境，了解不同產業文化與工藝流程，強化親子共學與職涯興趣探索，進一步擴大觀光工廠作為教育場域的功能與社會影響力。

觀光工廠20週年趣遊派對為「新北市觀光工廠2.0」LOGO揭牌

拚觀光經濟也提倡綠色旅遊！結合低碳旅遊規劃觀光工廠輕旅行各項活動

觀光工廠造遊一夏見學派對強化親子共學與職涯興趣探索，進一步擴大觀光工廠作為教育場域的功能與社會影響力

成果：
歷年來，傳統製造業成功轉型為觀光工廠或產業文化館，不僅能有效保存產業文化價值、提升品牌能見度，轉型後的營業額平均更成長20%以上。
此外，新北觀光工廠在113年度從全國100多家觀光工廠中脫穎而出，榮獲經濟部多項肯定，如聖瑪莉丹麥麵包莊園榮獲「節慶首選」，卡滋爆米花觀光工廠樂園則榮獲「職人手作精選」等獎項，展現新北觀光工廠的實力與魅力。