新北市政府施政成果網

超高齡社會即將來臨，依據失智症盛行率推估新北市的失智症人口數已超過5萬人。失智症為複雜性疾病，需要連續性、全人及整合性的照護，對家庭及社會都是沉重負擔，為積極因應高齡伴隨遽增的失智症風險，新北市政府整合轄內醫療與長照資源，從社區篩檢到醫院確診，建立基層醫療與醫院間的失智症就醫綠色通道，透過失智症個案管理資訊系統，追蹤並掌握失智症患者之健康狀態及，並積極提供家屬相關失智症服務，更期待未來透過大數據管理，能夠充分掌握新北轄內失智症個案與家屬狀況，真正達到「網絡相連不漏接」的目標。

失智共同照護網絡及資源布建
新北市轄內有都會區及偏鄉區，為使有需求的民眾皆能就近獲得資源，綜合考量人口分布、地理位置及交通便利性，針對資源布建部分，說明如下：
(1)共照中心13家：
本市16家確診醫院，其中已有13家成為共照中心，可提供民眾專業諮詢及個案管服務，民眾可依照就醫習慣，前往共照中心接受檢查及診斷，確診後由個管師後續追蹤，提供相關資源及協助。
(2)失智據點59家：
每一行政區至少布建1家智據點，對於都會區人口數較多之區域，如板橋區、三重區，每區布建家數可達5-6家；偏鄉區人口較少，至少布建1家，確保民眾能獲得服務資源。
(3)衛生所及失智友善守護站：
為使民眾於在地社區能獲得失智相關服務及友善態度，本市與基層診所及藥局合作，透過通報、轉介，由衛生所做後續追蹤、協助就醫等服務，並與共照中心、失智據點形成社區失智共照網絡，網網相連，一起守護民眾的健康。
新北市衛生局於112年12月5日召集共照網絡的夥伴，藉由新北耶誕城點燈儀式，為失智家庭庭祈福，搭配失智者的幸運色溫暖的橘色，作為守護失智症家庭的色調，呼籲更多的民眾、企業團體及民間單位，加入守護失智家庭的行列，互助共好，共同打造失智友善城市，一起為失智家庭加油打氣，展現屬於新北市的橘色力量。

新北市政府衛生局與13家失智共照中心及失智據點一同為失智家庭點燈祈福

認知復健巡迴車-「樂活健腦巴士」
新北市於106年打造全國首部「樂活健腦巴士1.0」，提供長者認知篩檢、健腦保養及個別化訓練等服務，截至111年底，5年來持續服務超過29,794人次。「樂活健腦巴士1.0」原為8.5 噸重的大型復健巡迴車，為能使巴士更靈活的行駛於偏鄉及山區道路，國際獅子會300B2區於112年2月響應失智症宣導，特別捐贈5噸的貨車予新北市失智症協會，車身配備70吋螢幕、視力及聽力檢測儀器及教具櫃，改造成為「樂活健腦巴士2.0」。該協會將此車贈予本市衛生局，衛生局召集一群年輕專業的職能治療師，帶著各式各樣新奇有趣的認知道具、桌遊及國立故宮博物院的國寶動動操，提供偏鄉長者每週 1 到 2 次的駐點服務。樂活健腦巴士2.0首航平溪區，未來將持續開往新北市各區，由專業職能治療師提供認知篩檢活動、大腦認知保健、據點協力活動及失智友善倡議等活動，同時藉由篩檢發掘需要協助轉介的長輩，持續宣導失智症正確識能與友善的觀念，營造失智友善城市，112年度共計服務4,312人次；另113年3月起，陸續至社區、校園等處提供服務，截至4月底，已辦理8場次活動，共計88人次參與。

樂活健腦巴士2.0

打造失智友善社區，招募失智友善天使及獅子軍：
為使失智症者能安心居住於熟悉的社區，新北市政府自109年起，歷時3年將全台最老的平溪區打造成不老長智村，並作為失智友善示範社區，以衛生所為主體連結在地服務資源，推動失智友善照護計畫，與失智症者及家屬共同創造及設計友善照護環境，該區失智症確診率達7成、友善商家逾50%受過失智友善訓練，相關成果榮獲112年「臺灣健康城市暨高齡友善城市獎-共老獎」殊榮；平溪衛生所協助轄內失智症普篩及資源盤點、提供一條龍照護服務網絡，於衛生福利部「第15屆金所獎」獲得最高殊榮「卓越獎」肯定，受邀於衛保大會中分享推動經驗。
藉由上述成功經驗，111年度起於板橋區推廣失智友善社區，以亞東醫院失智共照中心周邊鄰里為推動主區，結合遠東集團轄下企業、鄰近公寓大廈、商家、公私部門及里辦公處等辦理失智友善識能推廣，另亦結合跨局處單位，參與2023臺灣設計展Project 365 新北前進中「城市文化實驗及社會設計導入計畫」打造失智友善環境，相關成果於鶯歌陶博館展出，該項展覽於112年榮獲台灣年度設計獎「Taiwan Design BEST 100」之「年度社會關懷友善環境」獎項。
失智症倡議不易推行，乃因社會大眾普遍缺乏對失智症的正確認知，許多人無法正確分辨記憶的「老化」與「失智」的差異，甚至忽略年輕失智症患者的病徵，而導致對失智症者的誤解及偏見。新北市為建立失智友善環境，其首要任務為提升民眾公共識能，期使民眾將友善對待失智症者的知能內化成態度與行動，並鼓勵加入志願服務，讓失智者及其照顧者可以安全且安心居住於社區中。107年起制定「失智友善天使培訓(基礎教材)」並訓練316位講師規劃此課程推廣，期待民眾能將知能內化為態度，成為失智症支持者，107年起截至113年4月底，已有33萬1,467人參加課程。

2023臺灣設計展Project 365 新北前進中「城市文化實驗及社會設計導入計畫」打造失智友善環境成果於鶯歌陶博館展出

阿茲海默症國際研討會
超高齡社會即將來臨，面對失智威脅，來自全球超過100個國家、近1000位學者專家、科學家、公益組織齊聚美國芝加哥，出席2018第33屆阿茲海默症國際研討會（33rd International Conference of Alzheimer’s Disease International，簡稱ADI），新北市政府團隊出席會議成為中華民國首位登上ADI國際年會舞台進行專題報告的政府官員，分享新北失智共照經驗；新北市推動失智友善城市成果豐碩，106年開始於新北偏鄉服務的樂活健腦巴士方案也登台報告分享，新北失智友善社區推動及失智社群同樣在會場中以海報形式展示成果，與各國代表分享與交流新北經驗。新北市展現一個不一樣的城市失智行動計畫，來自英國的主持人Dr. Suharya特別肯定新北市由下而上、以人為本的核心價值，她認為亞太地區國家都應該學習新北模式，直接回應民眾需要的失智行動計畫，才是真正失智友善的實踐。

新北市國際失智症月系列活動
根據國際失智症協會指出：每3秒，全球就會新增一位失智症患者；每年9月21日是國際失智症協會訂定的「國際失智症日」，為喚起社會對失智症的重視與關心，新北市政府舉辦一系列活動，109年9月辦理新北市國際失智症月友善達標暨感恩記者會及「失智友善論壇暨開放式空間會議」；110年8月起辦理多場次小型工作坊、友善商家教育訓練等活動，同年10月於平溪區舉辦失智友善社區記者會，並號召公私部門及民間團體共同響應，如:友善互助網絡單位(商家、里長、失智據點)、智慧科技夥伴(元智大學)、遠距醫療夥伴(台北慈濟醫院)、富邦人壽、台灣大哥大等。藉由展現平溪區失智友善社區推動成果，引領民眾實境體驗及了解友善社區及環境。
新北市於2020年率先全國達成了國家政策綱領「2020失智友善555」目標，成為全台唯一達標的縣市，而2023年已超前達成「2025失智友善777」目標(7成以上照顧者獲得支持與訓練、7成以上患者獲得診斷及服務、7％以上民眾對失智症有正確認識及友善態度)，為感謝民間團體及各局處協助及努力，於8月21日舉辦失智友善777感恩記者會，參與及宣導人數達1萬3,022人。

112年新北市「失智友善777達標感恩記者會」