新北市政府施政成果網

本府1999市政服務專線於97年7月1日成立，98年7月1日啟動24小時全年無休服務，提供國、臺、客、英、日等各種語言，受理民眾來電諮詢、轉接、陳情、通報及快速服務，並提供聽語障人士手語視訊及文字訊息...

新北市每年在轄內特色景點舉辦單身聯誼，各場次精心設計不同主題活動，結合地方特色產業豐富聯誼內容，除了換桌聊天，並設計闖關互動遊戲或手作DIY課程，協助單身男女在遊戲及互動過程中瞭解彼此，覓得良緣。 ,...

新北市政府研考會志願服務隊成立於92年3月，目前共有117位志工，負責市政大樓諮詢、引導、導覽解說等第ㄧ線為民服務工作，讓市民可以在進入市政大樓洽公的第ㄧ時間，立即接受主動、積極、親切的服務。 , 走...

新北市政府自102年7月起實施「雲端證件包─免檢附書證謄本」便民措施，民眾不再需要四處奔波，申辦案件免自行檢附戶籍謄本、地籍謄本、工商登記、工務、財稅、社福資格、勞保投保、健保投保、學籍、歷史門牌、社...

新北市政府聯合服務中心94年全國首創全程服務，整合地政、工務、社會、稅捐及交通等業務為綜合申辦單一窗口。98年擴​大多元服務範圍，增設全國首創新住民國際多元服務，同時增加勞工諮詢等櫃檯及手語視訊服務，...

本市各戶所每年開設「新住民生活輔導適應班」，提供社會福利資源、家庭教育及基本權益等課程，協助新住民適應在臺生活與文化。108年生活適應輔導班開辦10班，報名人數 320人；109年開辦12班，報名人數...

本市「新住民一站式服務」於108年8月1日正式上線，整合社會局、教育局、勞工局、衛生局及民政局5局處8項服務。新住民到戶政事所辦理業務，戶所以單一窗口協助通報，由各機關主動聯繫新住民所需服務，讓網路代...

新北市自104年9月1日起，開辦印鑑數位化跨區服務，領先全國運用「人臉特徵影像儲存系統」，多重比對容貌、簽名筆跡、印鑑紋路，民眾辦理不動產過戶、法院證明等需印鑑文件，只要本人親持身分證及印鑑章，在新北...

為服務年邁長者或行動不便民眾，市府自103年推出「戶政行動化服務」，針對年長者、重大傷病等行動不便人士申辦補領國民身分證、印鑑登記或變更等，戶政人員會帶著行動載具到宅服務。 , 此外，為節省人力及偏遠...

新北市府推動戶政事務所跨機關通報服務後，還有數萬名離島或外縣市民眾居住於新北市，非常需要市府提供跨縣市行政協助。 , 過去為避免身分證遭冒領，不開放民眾在非戶籍地補辦身分證，若設籍金門旅居新北的民眾，...