新北市政府施政成果網

​新北市幅員廣大，弱勢勞工遭遇勞資爭議，如果無法立即解決，往往生活會立刻出問題。為提昇對勞工族群的法律扶助服務，新北市政府勞工局與法律扶助基金會新北分會自101年起合作「免費律師諮詢勞工法令電話通」及推出全國首創「免費律師面對面諮詢」等服務，並於109年10月起與基隆律師公會合作，推行免費律師夜間面談諮詢服務，提供勞工朋友更即時、專業的法律諮詢服務，讓民眾面對法律爭訟不再求助無門。

電話諮詢：週一至週五上午9時至12時及下午2時至5時（國定假日除外）
臨櫃諮詢：每週一至週五上午9時至12時、下午2時至5時，及每週三下午6時至9時，（國定假日除外），於本府1樓聯合服務中心（地址：板橋區中山路一段161號1F西側）提供服務
常見勞工法令Q&A，可上新北勞動雲-勞動基準法常見問答集查詢：https://ilabor.ntpc.gov.tw/page/new-labor-standard-law-qa

自101年至107年計有9萬1,648次進線諮詢及1萬5,465次現場法令諮詢。
自108年至113年3月計有6萬322次進線諮詢及1萬4,740次現場法令諮詢。