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騎樓是臺灣的建築特色，但騎樓不平或被佔用導致不通，長久以來都被民眾詬病，雖然表面上是件小問題，但對於上班族、菜籃族、小朋友上學、老人行走及就醫等都會造成困擾。 自民國 99 年起，本市針對市區道路...
本府稅捐處提供臨櫃繳稅服務，民眾於總分處全功能服務櫃臺、臺北區監理所、板橋監理站、蘆洲監理站及基隆監理站之稅捐處櫃臺辦理臨櫃行動支付(Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay...
為精進地方稅服務品質，本府稅捐處自106年10月16日起，與臺北市稅捐稽徵處、基隆市稅務局合作提供繼承案件地方稅跨區查欠服務；自107年3月21日起，提供全國繼承案件聯合查欠服務，凡持國稅局核發之遺產...
勞資雙方遇有勞資爭議，可透過勞資爭議處理法「調解」及「仲裁」機制解決紛爭，均屬訴訟外爭議解決機制之一環，但相較於「調解」只要勞資一方提出即可申請，「仲裁」則須雙方當事人合意共同申請，除非是屬於禁止或限...
新北市幅員廣大，弱勢勞工遭遇勞資爭議，如果無法立即解決，往往生活會立刻出問題。為提昇對勞工族群的法律扶助服務，新北市政府勞工局與法律扶助基金會新北分會自101年起合作「免費律師諮詢勞工法令電話通」及...
為保障勞工生存權及工作權，本府100年5月成立勞工權益基金，給予勞工制度性且即時性援助。 補助項目居全國成立權益基金縣市之最，包含勞工涉訟權益補助、義務律師法令諮詢（電話諮詢）雙通服務、失業勞工子女...
本府成立騎警隊，除能提高見警率外，藉由其獨特性吸引民眾及媒體報導，不但能實施預防犯罪宣導，更能提升城市治安能見度。 (一)騎警隊自92年成立迄今已進入第23年，執勤地點為汽機車不易抵達處所除可預防犯...
圖書館以「倡導終身學習」為使命，以「生活的圖書館 城市的大客廳」為發展願景，讓閱讀服務更加在地化、生活化、智慧化，每一族群皆有其適合的空間、需要的資源、專屬的服務，提供更舒適的空間、更豐富的資源、更便...
近年登山健行活動日漸風行，消防局接獲山域搜救案件亦日益增多，於執行搜救案件時，常有受困民眾無法明確告知位置及所在座標，119需花費較多時間請電信公司協助查址，或是教導民眾下載座標軟體以取得所在位置座標...
為提升119系統管理品質，針對內部架構管理程序及審查等項目，制定架構完善管理流程及審查程序，俾符合ISO10002標準及精進受理派遣。 , 本市119於104年11月17日通過ISO10002國際認證...